1. Antes de começar
São três passos, nesta ordem. Pular qualquer um deles é o motivo mais comum de uma primeira campanha decepcionante.
- Conecte uma conta de WhatsApp lendo o QR Code.
- Aqueça a conta por alguns dias se o número for novo. Um número recém-criado que de repente envia cem mensagens é o sinal de banimento mais claro que existe.
- Carregue os destinatários e escreva a mensagem, e envie um teste para o seu próprio celular antes de disparar qualquer coisa.
2. Contas
Cada número de WhatsApp usado para enviar é uma conta aqui. Elas funcionam de forma independente: se uma tiver problema, as outras continuam.
Conectando um número
Clique em Adicionar conta, dê um nome e clique em Conectar. Aparece um QR Code — no celular, abra o WhatsApp → Configurações → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho, e leia o código. Se for difícil ler o QR Code, escolha Usar código de pareamento e digite no celular o código de 8 dígitos.
O código se renova sozinho enquanto a janela estiver aberta. Depois de conectar, deixe a conta ligada por um tempo: contatos e grupos chegam aos poucos pela sincronização do próprio WhatsApp, não todos de uma vez.
Configurar
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Proxy | Faz esta conta sair pelo seu próprio proxy. Vale a partir da próxima conexão. |
| Resposta automática | Responde as mensagens recebidas — veja a seção 10. |
| Salvar números recebidos | Grava cada novo remetente em um arquivo de texto. |
| Cor do cartão | Só visual, para diferenciar as contas rapidamente. |
| Sessão do WhatsApp | Pasta do computador onde ficam as credenciais desta conta. |
3. Destinatários
Para quem a campanha vai. Importe um arquivo, cole uma lista ou puxe contatos e membros de grupos de uma conta conectada.
Os números precisam do código do país e mais nada — 5511987654321,
e não (11) 98765-4321. Espaços, traços e parênteses são removidos
automaticamente; o código do país, se faltar, não tem como ser adivinhado.
Cada linha tem um nome e até cinco campos personalizados, que viram as variáveis
[[var1]] a [[var5]] na mensagem.
Números repetidos são removidos na importação.
4. Compor
O que você vai enviar. A pré-visualização à direita usa o primeiro destinatário, para você ver exatamente o que ele vai receber.
Variações, variáveis e spintax
Adicione várias variações da mensagem e uma delas é sorteada para
cada destinatário. Dentro da mensagem, o spintax varia o texto de novo:
{Olá|Oi|Bom dia} escolhe uma opção a cada envio.
As variáveis preenchem os dados de cada pessoa:
| Variável | Vira |
|---|---|
[[fullname]] | O nome completo |
[[firstname]] / [[lastname]] | Primeiro nome / sobrenome |
[[var1]] … [[var5]] | Suas colunas personalizadas |
Juntos, esses recursos fazem com que duas pessoas nunca recebam mensagens idênticas — o que é mais humano e muito menos propenso a ser sinalizado.
Anexos
Imagens, vídeos, áudios, PDF, Word, Excel, PowerPoint e arquivos compactados. Cada um é enviado com o tipo certo, para o destinatário ver o arquivo corretamente. Mantenha os arquivos abaixo de uns 15 MB — o WhatsApp recusa arquivos muito maiores.
Botões e listas
Use Enviar teste — no canto inferior direito — para mandar a mensagem exata para o seu número, pelo mesmo caminho que a campanha usa. Ele informa se a mensagem foi entregue, o que separa "nunca chegou" de "chegou mas não apareceu direito".
5. Enviar campanha
Onde a campanha roda de fato. Escolha as contas que vão enviar, confira o ritmo e comece.
| Opção | Significado |
|---|---|
| Rotação | As contas se revezam, trocando a cada poucas mensagens. Distribui o volume. |
| Simultâneo | Todas as contas escolhidas enviam ao mesmo tempo. Mais rápido e bem mais chamativo. |
| Intervalo mín. / máx. | Segundos entre as mensagens, sorteados dentro dessa faixa. |
| Pausa | Uma pausa mais longa a cada N mensagens. |
| Se uma conta se desconectar | Continuar com as outras ou parar tudo. |
Ao terminar, é gerado um relatório — um resumo em HTML e um CSV com cada
destinatário e resultado — na pasta Relatórios.
6. Filtrar números
Verifica quais números realmente têm WhatsApp antes de você gastar uma campanha com eles, e indica quais são contas comerciais.
Cole ou importe os números, escolha uma conta conectada e comece. Ao terminar, os números com WhatsApp podem ser enviados direto para Destinatários.
7. Coletor de grupos
Lista os grupos de que uma conta participa e extrai os membros.
Clique em Buscar grupos, marque os que quiser e clique em Obter membros. Os membros com número visível podem ser enviados para Destinatários ou exportados em CSV.
Membros que deixam o número privado aparecem como oculto. Não há como revelá-los — o WhatsApp não envia esse número para ninguém.
8. Extrator de grupos
Coleta links de convite chat.whatsapp.com, verifica o que há por trás
deles e pode entrar nos grupos.
Importe links de uma página da web ou cole um texto que os contenha. Verificar selecionados mostra o nome, o tamanho e o dono de cada grupo sem entrar nele. Entrar nos selecionados entra nos grupos selecionados devagar e de forma controlada.
9. Aquecimento de contas
Faz as suas próprias contas conversarem entre si em intervalos aleatórios, para que um número novo tenha um histórico normal de uso antes de qualquer campanha.
Selecione duas ou mais contas conectadas, adicione algumas mensagens com cara de conversa natural e comece. Em um número novo, deixe rodando por vários dias.
10. Mensagens recebidas e resposta automática
Tudo o que chega às suas contas conectadas, e respostas automáticas opcionais.
A resposta automática é configurada por conta, em Contas → Configurar → Resposta automática. Marque Responder automaticamente às mensagens recebidas e escolha um dos dois modos — eles são alternativos, nunca os dois ao mesmo tempo:
| Modo | Como funciona |
|---|---|
| Regras por palavra-chave | Respostas fixas. Vale a primeira regra que combinar. Uma mensagem de boas-vindas é enviada uma vez para cada novo remetente quando nenhuma regra combina. As regras e a boas-vindas podem ter anexos. |
| Assistente de IA | Cada mensagem é respondida pelo Claude, OpenAI, Gemini ou DeepSeek, com a sua própria chave de API. As regras e a boas-vindas não são usadas. |
As suas próprias contas nunca recebem resposta automática, então o aquecimento não cria um ciclo de respostas entre elas.
11. Gerenciador de E-mails
Envia campanhas de e-mail pelas suas próprias contas de e-mail, com modelos e a mesma personalização usada no WhatsApp (variáveis e spintax). Fica no menu lateral, em Gerenciador de E-mails.
Contas de e-mail
Clique em Adicionar conta e informe os dados de SMTP do seu provedor
(servidor, porta, usuário e senha). As senhas ficam no cofre criptografado do Windows e só
o seu usuário do Windows, neste computador, consegue lê-las. Use Testar para
conferir a conexão. O contador ao lado (ex.: 0/450) mostra quantos e-mails a
conta já enviou no dia em relação ao limite.
Em Enviar e-mail de teste, escolha a conta, o modelo e o seu endereço: é a única forma de ver como o e-mail realmente chega na caixa de entrada.
Lista de e-mails
Um por linha — nome,email ou só o endereço. Colunas extras viram
[[var1]] a [[var5]]. Use Importar arquivo ou
Colar lista, e Verificar para descartar endereços inválidos
antes de enviar.
Modelos
Marque todos os modelos que quer usar. A campanha escolhe um modelo por destinatário, então nem todo mundo recebe o mesmo e-mail. Visualizar mostra o resultado e Duplicar cria uma cópia para você editar. Crie os seus em Novo modelo.
Campanha
| Opção | Significado |
|---|---|
| Modo de envio | Rotação (uma conta por vez) ou várias contas alternando. |
| Trocar de conta depois de | Quantos e-mails cada conta envia antes de passar a vez. |
| Intervalo entre mensagens | Segundos entre um e-mail e outro (mínimo e máximo). |
| Linha de rodapé | Texto incluído no fim de cada e-mail (ex.: por que a pessoa está recebendo). |
Clique em Iniciar campanha. Dá para Pausar, Retomar e Parar a qualquer momento, e o quadro mostra o total, os processados, os enviados e as falhas.
12. Configurações e licença
Tema e idioma mudam na hora. Armazenamento abre a pasta com as suas contas, mensagens e relatórios — vale a pena fazer backup dela.
Ativando
Informe o e-mail e a senha da sua licença (enviados por e-mail quando a licença foi criada) e clique em Ativar. Cada computador conta como um dispositivo; se a licença for ativada em mais computadores do que o permitido, o mais antigo é desconectado. Use Desconectar este computador em Configurações para liberar a vaga. Esqueceu a senha? Use Esqueceu a senha? na tela de ativação.
Verificação da licença
O programa confere a licença ao abrir e a cada trinta minutos. Verificar agora faz isso na hora. Se o painel de licenças não puder ser acessado, o programa continua funcionando por alguns dias, então uma queda de internet não interrompe o seu trabalho.
13. Como evitar banimentos
Nada impede um banimento por completo. Estas atitudes deixam um banimento bem menos provável.
- Envie só para quem aceitou receber, e atenda na hora todo pedido para sair da lista.
- Aqueça números novos por vários dias antes de qualquer campanha.
- Varie tudo — use variações, spintax e variáveis para que duas mensagens nunca sejam iguais.
- Use intervalos longos e irregulares. 10 a 30 segundos é melhor que 2.
- Aumente aos poucos. Cresça o volume ao longo de semanas, não de horas.
- Fique de olho nas respostas. Pessoas bloqueando ou denunciando você é o sinal de banimento mais forte de todos.
- Nunca envie para listas compradas ou raspadas. É o jeito mais rápido de ser denunciado.
14. Solução de problemas
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| O QR Code não aparece | Confira a conexão com a internet e o proxy configurado na conta. Feche a janela e clique em Conectar de novo. |
| A conta mostra "Desconectada" | A conexão foi removida pelo celular. Clique em Conectar e um novo QR Code é gerado automaticamente. |
| A conta fica reconectando | Normalmente é a rede. Se continuar, veja se a resposta automática está ligada enquanto o aquecimento roda. |
| Os botões chegam sem botões | O celular não exibiu os botões. Mude o Compor para Clássico e envie outro teste. |
| Faltam grupos | Espere meio minuto e clique em Buscar de novo. Os resultados são somados. |
| Alguns membros estão sem número | Eles deixam o número privado. Não há como recuperar. |
| O programa pede a ativação de novo | A licença foi desativada, venceu ou foi ativada em outro computador além do limite. Entre de novo com o e-mail e a senha da licença; se não funcionar, fale com o suporte. |
| As mensagens saem mas ninguém responde | Primeiro confira os tiques de entrega no seu celular. Silêncio normalmente é o público, não o programa. |